Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 20 juillet 2025

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site [https://www.accesscosmetique.com] (ci-après le « Site ») sur la manière dont Skin Royal Consulting LLC collecte, utilise, conserve et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et aux législations applicables.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Skin Royal Consulting LLC
Société à responsabilité limitée (LLC) immatriculée aux Émirats Arabes Unis
Licence n° 2431468.01 – Shams Media City
Siège social : Shams Media City, Sharjah, Émirats Arabes Unis
Email : [email protected]

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site et des Services, la Société peut collecter les données suivantes :

  • Identité : nom, prénom, civilité.

  • Coordonnées : adresse email, adresse postale, téléphone.

  • Informations de paiement : données de facturation, coordonnées bancaires (via prestataires sécurisés tels que Stripe, PayPal, etc.).

  • Données de connexion : adresse IP, navigateur, logs de connexion.

  • Historique des achats, demandes et échanges avec la Société.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • La gestion des Commandes et des paiements.

  • L’exécution des Services proposés par la Société.

  • L’accès à la plateforme de formation et à la communauté.

  • L’envoi d’informations commerciales, newsletters et offres (si consentement donné).

  • La gestion de la relation client et du support.

  • Le respect des obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

  • l’exécution d’un contrat (inscription, paiement, exécution des services),

  • le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité),

  • le consentement (abonnement à la newsletter, cookies),

  • l’intérêt légitime de la Société (sécurisation du Site, prévention des fraudes).

5. Durée de conservation

  • Données clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans à compter de la fin de la relation.

  • Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.

  • Données marketing (emails, newsletter) : conservées jusqu’au retrait du consentement.

  • Cookies : maximum 13 mois.

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires et sous-traitants strictement nécessaires à l’exécution des services :

  • Kajabi (hébergement de la plateforme et des formations),

  • Stripe / PayPal (paiements sécurisés),

  • Google / Meta / Outils email marketing (emails, analytics, publicités).

La Société s’assure que ces partenaires présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données,

  • Droit de rectification,

  • Droit d’effacement (« droit à l’oubli »),

  • Droit à la limitation du traitement,

  • Droit à la portabilité,

  • Droit d’opposition,

  • Droit de retirer son consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à : [email protected]

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

8. Sécurité des données

La Société met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Les paiements sont sécurisés via des prestataires externes certifiés (Stripe, PayPal).

9. Cookies

Le Site peut déposer des cookies et traceurs afin de :

  • assurer le bon fonctionnement du Site,

  • mesurer l’audience et les performances,

  • personnaliser le contenu et la publicité.

L’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau cookies affiché lors de sa première visite et modifier ses choix à tout moment dans son navigateur.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez écrire à :

📧 [email protected]